POLITIKA POVRATA I REKLAMACIJA


1. Povrat digitalnih proizvoda
Sukladno članku 86. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora nakon što je digitalni sadržaj isporučen i preuzimanje započeto uz njegovu izričitu suglasnost i potvrdu da time gubi pravo na raskid.
Kupnjom digitalnog proizvoda kupac se slaže s tim uvjetima.

2. Reklamacije
Ako dođe do problema s isporučenim digitalnim sadržajem (npr. datoteka ne radi, nije ispravno dostavljena ili nije prema opisu), kupac ima pravo podnijeti reklamaciju.
Reklamacije se podnose na:
📧 info@bodysrr.com
Reklamacija će biti riješena u roku od 8 dana od primitka.

3. Povrat novca
Povrat novca odobrava se samo u slučajevima tehničke greške ili neispravne isporuke, i to nakon provjere. U drugim slučajevima povrat nije moguć zbog prirode digitalnih proizvoda.

4. Kontakt
Za sve upite vezane uz povrat, obratite se putem:
📧 info@bodysrr.com